El Juez estima la demanda del cliente al considerar que en este caso, la empresa Telefónica, ofreció un contrato de tiempo indefinido a un precio fijo.
El Juzgado de Primera Instancia número 2 de la ciudad de Pamplona estima la denuncia por parte de un cliente que contrató el paquete Movistar Fusión, debido a que la empresa modifica el coste del producto calificado previamente como «para siempre» sin ningún tipo de justificación y sin pruebas de que la persona demandante diese su previo consentimiento a la renovación del contrato que les une. Devolviendo las cantidades que fueron cobradas de más, junto con los intereses generados.
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